自從實行殯葬改革以后,家人逝世以后,都是通過火化以后到沈陽墓地去安葬,龍生墓園作為大型綠色生態(tài)公墓,市民朋友們到墓前灑掃,為了給逝去的人一些儀式,也為了活著的人有一些安慰。然而,疫情尚未結束,錯峰祭掃不聚集、遙寄思念悼逝人,龍生公墓已經成為更多市民的理性選擇。沈陽墓地祭掃,必須要以防疫安全為先。
寄予一份思念,在青山綠水間。沈陽龍生墓園在發(fā)展的過程中始終堅持節(jié)地、環(huán)保、生態(tài)、人文的建設方針,為逝去的人提供了一個環(huán)境優(yōu)美的長眠之地,讓祭祀不再注重形式,而是得到另一種升華。
如今人們越來越重視儀式,所興起的墓地也越來越多,而龍生墓園不管是地理環(huán)境,還是服務更具優(yōu)勢。市民自覺遵守沈陽墓園相關工作安排。相應地,熱線電話、網上客服、交通秩序維護、墓園秩序維護,則一定要提前把工作做到實處,并做好預案。讓不熟悉流程的市民能夠順利預約、讓親至墓園的市民順利往返、讓進出墓園的市民對探訪時間心中有數(shù)。越是工作量大、細節(jié)多,越要把工作做細。更好地服務現(xiàn)場祭掃的市民,注意事項的提示、實際行為的引導,都需要細心和耐心,更需要有一份換位思考的愛心。
代祭掃服務,是近年來新興的服務內容,但服務是否達到入心標準、細節(jié)是否到位,是市民關注的焦點。代祭掃服務的核心,不是機械化地完成一個流程,而是整個流程是否足以讓市民寄托哀思。標準化地完成一個個環(huán)節(jié),應該考慮到生者、逝者的特殊情況,最好提前做詳細問詢,落實個性化服務。網絡祭掃,是節(jié)省時間、忽略空間距離的最佳選擇。其個性化服務水平同樣有待提升。每個家庭都會有個性需求。各云祭奠平臺,在保障網絡祭奠過程的順暢、提供更多固定選項的同時,如果能在個性化定制的方向上做出努力,可能未來網絡祭掃的方式,將會得到更多的認可。
隨著沈陽墓園服務意識的不斷提高,對于沈陽公墓的需求也不斷增加。龍生墓園以客戶為服務中心,提供專業(yè)的產品和服務,包括對墓園進行后期維護、專業(yè)禮儀服務、個性化定制等,已經成為專業(yè)的藝術園區(qū),在服務上更加專業(yè)和完善。清明、中元節(jié)、寒衣節(jié)等追思無絕期,安心貼心的服務也該無止境。在防疫的大背景下,為市民提供更加溫暖周到的祭掃服務,需要民政、交管等主管部門和各殯葬服務機構出臺更多的便民和惠民舉措,讓廣大客戶朋友們要墓園安全也要溫度!